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AWS 连续四年获 Gartner CCaaS 魔力四边形领导者称号
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AWS Connect for Amazon Connect 连续四年被评为 Gartner 2026 年 CCaaS 魔力四边形领导者。该平台致力于提供个性化、智能的客户体验，同时保持效率、灵活性和控制。AWS Connect Customer 通过结合客户上下文、AI 和适应性，旨在提供无妥协的客户体验。
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10月28日
- AWS Machine Learning BlogAWS 连续四年入选 Gartner 2026 年 CCaaS 魔力四边形领导者
AWS Connect for Amazon Connect 连续四年被评为 Gartner 2026 年 CCaaS 魔力四边形领导者，该平台旨在提供个性化、智能的客户体验，同时保持效率、灵活性和控制。AWS Connect Customer 通过结合客户上下文、AI 和适应性，致力于提供无妥协的客户体验。
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